Zaragoza İl Mahkemesi ABAD İçtihadını Uyguladı: Banka Smishing Mağduruna 6.000 Euro İade Edecek

11 Kasım 2026 Çarşamba

Zaragoza İl Mahkemesi (Audiencia Provincial de Zaragoza), smishing (SMS dolandırıcılığı) yöntemiyle hesaplarından 6.147 euro çekilen iki müşterinin açtığı davada Ibercaja bankasını parayı faiziyle iade etmeye mahkûm etti (Karar No: 522/2026). Mahkeme, ilk derece mahkemesinin ret kararını bozarak AB Adalet Divanı'nın (ABAD) 15 Ekim 2026 tarihli güncel içtihadını uyguladı. Kararda, ABAD'ın ödeme hizmetleri mevzuatına ilişkin getirdiği ilke doğrultusunda, müşteriye karşı doğrudan dolandırıcılık kastı ileri sürülmedikçe, ağır ihmal iddiası bulunsa dahi ödeme hizmeti sağlayıcısı bankanın dolandırılan meblağı tüketiciye derhal iade etmekle yükümlü olduğu belirtildi. Mahkeme, bankanın ancak parayı iade ettikten sonra müşterinin ağır ihmali bulunduğunu ispatlayarak geri alma davası açabileceğini, bu nedenle davanın bu aşamasında tüketicinin kusurunun incelenmesine gerek olmadığını vurguladı.

Bu özet yapay zekâ ile üretilmiştir; asıl metin için kaynağa başvurun. İllüstrasyon argüman.ai tarafından üretilmiştir.